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Tipologie di dati raccolti
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- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso
- Dati relativi al servizio: descrizione del problema del dispositivo, modello del dispositivo
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di preventivo e informazioni inviate tramite il modulo di contatto
- Fornire i servizi di riparazione richiesti
- Migliorare l'esperienza di navigazione sul sito
- Adempiere agli obblighi di legge e regolamentari
- Analisi statistiche anonime sull'utilizzo del sito
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Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Consenso dell'interessato per l'invio di comunicazioni
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- Legittimo interesse del titolare per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito
- Adempimento di obblighi legali
Modalità di trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti informatici e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione.
Comunicazione e diffusione dei dati
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Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa vigente. I dati relativi alle richieste di preventivo vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta.
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Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024